ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Legal

ข้อกำหนดในการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 26 April 2026

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์และการจองบริการรถตู้สำหรับผู้ใช้วีลแชร์ที่ดำเนินการโดย Bangkok Wheels Co., Ltd.

1. การจองและการยืนยัน

การส่งแบบฟอร์มเป็นเพียงการร้องขอ ยังไม่ถือเป็นสัญญา สัญญาจะเกิดขึ้นเมื่อเรายืนยันผ่านทางอีเมลหรือไลฟ์แชท ภายใน 1 ชั่วโมง เราอาจปฏิเสธการจองหากไม่มีรถว่าง

2. การชำระเงิน

ไม่ต้องวางมัดจำ ชำระเมื่อเดินทางถึงด้วยเงินสด (THB) หรือบัตรเครดิต ราคาที่เสนอเป็นสกุลเงินบาท อาจมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับบัตรต่างประเทศเมื่อชำระด้วยบัตร

3. การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลง

ยกเลิกฟรีล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเวลารับ เลื่อนเวลาฟรีล่วงหน้า 2 ชั่วโมง การยกเลิกที่ช้ากว่า 24 ชั่วโมงอาจมีค่าธรรมเนียม 50% ของค่าโดยสาร กรณีไม่ปรากฏตัว: คิดค่าบริการ 100%

4. การเข้าถึงและความปลอดภัย

ผู้ใช้วีลแชร์จะได้รับการรัดตรึงด้วยระบบล็อค 4 จุดและเข็มขัดคาดตัก วีลแชร์ต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 150 กก. คนขับได้รับการฝึกอบรมเรื่องการนำวีลแชร์ขึ้นลงอย่างปลอดภัย เราอาจปฏิเสธการให้บริการหากอุปกรณ์ไม่ปลอดภัย

5. ความรับผิด

การเดินทางทั้งหมดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของประกันภัยผู้โดยสารเชิงพาณิชย์ของไทย เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (สภาพอากาศ, อุบัติเหตุจราจร, การหยุดเดินเรือเฟอร์รี่, ข้อจำกัดของรัฐบาล ฯลฯ)

6. ข้อปฏิบัติ

ห้ามสูบบุหรี่, ดื่มแอลกอฮอล์, ใช้ยาเสพติด และสร้างความเสียหายต่อยานพาหนะ คนขับอาจยุติการเดินทางได้เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลในกรุงเทพมหานคร

9. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้: info@wheelchairtaxithailand.com

7. ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกประมวลผลภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา