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Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 April 2026
Ces conditions régissent votre utilisation du site web et la réservation de transferts en van accessible exploités par Bangkok Wheels Co., Ltd..
1. Réservation et confirmation
L'envoi du formulaire constitue une demande, pas un contrat. Le contrat est formé une fois que nous confirmons par e-mail ou chat en direct dans l'heure. Nous pouvons refuser si aucun véhicule n'est disponible.
2. Paiement
Aucun acompte. Payez à l'arrivée en espèces (THB) ou par carte. Prix indiqués en THB. Des frais de traitement pour carte étrangère peuvent s'appliquer aux paiements par carte.
3. Annulation et modifications
Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le départ. Reprogrammation gratuite jusqu'à 2 heures avant. Les annulations tardives dans les 24 h peuvent être facturées 50 % du tarif. Absence au rendez-vous : 100 %.
4. Accessibilité et sécurité
Les utilisateurs de fauteuil roulant sont sécurisés avec un arrimage 4 points et une ceinture ventrale. Poids maximal du fauteuil roulant : 150 kg. Les chauffeurs sont formés à l'embarquement sécurisé. Nous pouvons refuser le transport si l'équipement n'est pas sûr.
5. Responsabilité
Tous les transferts sont couverts par une assurance passagers commerciale thaïlandaise. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par un cas de force majeure (intempéries, accidents de la route, suspension de ferry, restrictions gouvernementales, etc.).
6. Comportement
Il est interdit de fumer, de consommer de l'alcool ou des drogues, et d'endommager le véhicule. Les chauffeurs peuvent mettre fin au trajet pour des raisons de sécurité.
8. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la Thaïlande. Les litiges relèvent des tribunaux de Bangkok.
9. Contact
Questions concernant ces conditions : info@wheelchairtaxithailand.com.
7. Données
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.