Legal
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26 April 2026
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.
1. Кто мы
Wheelchair Taxi Thailand (Bangkok Wheels Co., Ltd.) управляет этим сайтом и сервисом бронирования. Контакт: info@wheelchairtaxithailand.com.
2. Данные, которые мы собираем
Детали бронирования (имя, email, телефон, отправление и назначение, дата/время, тип коляски, примечания), данные аккаунта при входе (email, необязательно имя и телефон), сообщения чата и стандартные данные журналов (IP, браузер, посещённые страницы).
3. Зачем мы их используем
Чтобы подтвердить и организовать ваш трансфер, связаться с вами по поводу бронирования, предотвратить мошенничество и улучшить наш сервис. Правовое основание: исполнение договора и наши законные интересы.
4. Передача данных
Мы передаём детали бронирования назначенному водителю. Мы используем поставщиков услуг для хостинга, email и чата. Мы никогда не продаём персональные данные.
5. Международная передача данных
Некоторые поставщики могут находиться за пределами Таиланда. Они соблюдают соответствующие меры защиты.
6. Хранение данных
Записи бронирований: 5 лет (налоговый/бухгалтерский учёт). Данные аккаунта: до удаления аккаунта. Журналы чата: 12 месяцев. Журналы сервера: до 90 дней.
7. Файлы cookie
Необходимые файлы cookie требуются для работы сайта (вход, сессия бронирования). Дополнительные файлы cookie (аналитика, маркетинг) устанавливаются только с вашего согласия через баннер cookie.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или экспорт ваших персональных данных, а также отозвать согласие в любое время. Напишите на info@wheelchairtaxithailand.com.
9. Безопасность
Данные шифруются при передаче (HTTPS). Доступ к персональным данным ограничен уполномоченными сотрудниками.
10. Дети
Сервис предназначен для взрослых; несовершеннолетние путешествуют как пассажиры в рамках бронирования их опекуна.
11. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения будут выделены на этой странице.
Записи онлайн-чата
Когда вы используете ИИ-чат на этом сайте, разговор (ваши сообщения и ответы ассистента, используемый язык и любой email-адрес, который вы вводите в чат) сохраняется, чтобы наша команда могла обработать ваш запрос и улучшить сервис. Записи чата автоматически удаляются через 12 месяцев. Напишите на info@wheelchairtaxithailand.com, если хотите удалить разговор раньше.