Legal
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 26 April 2026
Szanujemy Państwa prywatność. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego i w jaki sposób je chronimy.
1. Kim jesteśmy
Wheelchair Taxi Thailand (Bangkok Wheels Co., Ltd.) prowadzi tę stronę internetową i usługę rezerwacji. Kontakt: info@wheelchairtaxithailand.com.
2. Dane, które zbieramy
Dane rezerwacji (imię i nazwisko, e-mail, telefon, miejsce odbioru i docelowe, data/godzina, rodzaj wózka, uwagi), dane konta w przypadku logowania (e-mail, opcjonalnie imię i telefon), wiadomości z czatu oraz standardowe dane dziennika (IP, przeglądarka, odwiedzane strony).
3. Dlaczego je wykorzystujemy
Aby potwierdzić i zrealizować Państwa transfer, skontaktować się z Państwem w sprawie rezerwacji, zapobiegać oszustwom oraz ulepszać naszą usługę. Podstawa prawna: wykonanie umowy oraz nasz uzasadniony interes.
4. Udostępnianie
Udostępniamy dane rezerwacji przypisanemu kierowcy. Korzystamy z dostawców usług hostingowych, e-mailowych i czatu. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Transfery międzynarodowe
Niektórzy dostawcy mogą znajdować się poza Tajlandią. Podlegają odpowiednim zabezpieczeniom.
6. Przechowywanie danych
Zapisy rezerwacji: 5 lat (podatki/księgowość). Dane konta: do momentu usunięcia konta. Historia czatu: 12 miesięcy. Dzienniki serwera: do 90 dni.
7. Pliki cookie
Niezbędne pliki cookie są wymagane do działania strony (logowanie, sesja rezerwacji). Opcjonalne pliki cookie (analityczne, marketingowe) są ustawiane wyłącznie za Państwa zgodą wyrażoną w banerze cookie.
8. Państwa prawa
Mogą Państwo zażądać dostępu, poprawienia, usunięcia lub eksportu swoich danych osobowych oraz w każdej chwili wycofać zgodę. Prosimy napisać na info@wheelchairtaxithailand.com.
9. Bezpieczeństwo
Dane są szyfrowane podczas przesyłania (HTTPS). Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do upoważnionych pracowników.
10. Dzieci
Usługa jest przeznaczona dla osób dorosłych; niepełnoletni podróżują jako pasażerowie w ramach rezerwacji swojego opiekuna.
11. Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą politykę. Istotne zmiany zostaną wyróżnione na tej stronie.
Transkrypcje czatu na żywo
Gdy korzystają Państwo z czatu na żywo AI na tej stronie, rozmowa (Państwa wiadomości i odpowiedzi asystenta, używany język oraz adres e-mail wpisany na czacie) jest przechowywana, aby nasz zespół mógł kontynuować obsługę Państwa zapytania i ulepszać usługę. Transkrypcje czatu są automatycznie usuwane po 12 miesiącach. Prosimy napisać na info@wheelchairtaxithailand.com, jeśli Państwo chcą, aby rozmowa została usunięta wcześniej.