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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26 April 2026
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, warum, und wie wir sie schützen.
1. Wer wir sind
Wheelchair Taxi Thailand (Bangkok Wheels Co., Ltd.) betreibt diese Website und den Buchungsservice. Kontakt: info@wheelchairtaxithailand.com.
2. Daten, die wir sammeln
Buchungsdetails (Name, E-Mail, Telefon, Abholung & Ziel, Datum/Uhrzeit, Rollstuhltyp, Anmerkungen), Kontodaten bei Anmeldung (E-Mail, optional Name und Telefon), Chat-Nachrichten und Standardprotokolldaten (IP, Browser, besuchte Seiten).
3. Warum wir sie nutzen
Um Ihren Transfer zu bestätigen und durchzuführen, Sie bezüglich Ihrer Buchung zu kontaktieren, Betrug zu verhindern und unseren Service zu verbessern. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und unsere berechtigten Interessen.
4. Weitergabe
Wir teilen Buchungsdetails mit dem zugewiesenen Fahrer. Wir nutzen Dienstleister für Hosting, E-Mail und Chat. Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.
5. Internationale Übermittlungen
Einige Anbieter befinden sich möglicherweise außerhalb Thailands. Sie unterliegen angemessenen Schutzmaßnahmen.
6. Aufbewahrung
Buchungsaufzeichnungen: 5 Jahre (Steuer/Buchhaltung). Kontodaten: bis zur Löschung Ihres Kontos. Chat-Protokolle: 12 Monate. Serverprotokolle: bis zu 90 Tage.
7. Cookies
Essenzielle Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich (Anmeldung, Buchungssitzung). Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner gesetzt.
8. Ihre Rechte
Sie können Zugang, Berichtigung, Löschung oder Export Ihrer personenbezogenen Daten beantragen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. E-Mail an info@wheelchairtaxithailand.com.
9. Sicherheit
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (HTTPS). Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.
10. Kinder
Der Service richtet sich an Erwachsene; Minderjährige reisen als Fahrgäste im Rahmen der Buchung ihres Erziehungsberechtigten.
11. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite hervorgehoben.
Live-Chat-Protokolle
Wenn Sie den KI-Live-Chat auf dieser Website nutzen, wird das Gespräch (Ihre Nachrichten und die Antworten des Assistenten, die verwendete Sprache und jede E-Mail-Adresse, die Sie in den Chat eingeben) gespeichert, damit unser Team Ihre Anfrage weiterverfolgen und den Service verbessern kann. Chat-Protokolle werden automatisch nach 12 Monaten gelöscht. Schreiben Sie an info@wheelchairtaxithailand.com, wenn Sie möchten, dass ein Gespräch früher entfernt wird.